本網(wǎng)訊（通訊員 張?zhí)锾铮?span style="text-indent: 2em;">2025年8月20日，工商銀行烏魯木齊北京路支行辦公樓內(nèi)洋溢著溫暖與感動。不久前在支行大門外馬路上發(fā)生貨車起火的車主滿懷感激之情專程前來，將一面飽含感激的錦旗交到支行負(fù)責(zé)人手中。錦旗上“為百姓不懼艱險，撲烈火奮勇爭先”的金色大字熠熠生輝，無聲訴說著幾天前那場驚心動魄的救援，也印證了工行員工臨危不懼的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與客戶至上的赤誠之心。

時間回溯到8月14日午間高峰。一輛滿載廢舊物品的小型貨車在行駛過程中車廂突發(fā)火情，?？吭诹吮本┞分写箝T附近，濃煙滾滾，火勢在風(fēng)中迅速蔓延，情況萬分緊急！支行員工聞訊立即行動，支行領(lǐng)導(dǎo)及安保人員迅速到位，組織幫忙撲救，前后使用了11具滅火器，避免了更大災(zāi)難的發(fā)生。

目睹整個驚險救援和細(xì)致善后過程的車主深受震撼與感動?！耙皇悄銈児ば腥朔磻?yīng)速度快，及時幫忙救火，我這車和貨肯定全完了，損失巨大，后果想都不敢想！”回憶起當(dāng)時的情景，車主依然激動不已，“火災(zāi)無情，但工行人有情！你們不僅救了我的車和貨物，更讓我感受到極大的溫暖。這份恩情，我一輩子都記在心里！”

這面沉甸甸的錦旗，正是車主師傅對北京路支行員工英勇無畏、高度社會責(zé)任感和無私大愛精神的最高贊揚(yáng)。它不僅僅是對一次成功應(yīng)急處置的肯定，更是對“您身邊的銀行，可信賴的銀行”服務(wù)宗旨的生動詮釋。錦旗背后，凝聚著北京路支行管理人員的迅速組織和員工的臨危不懼，也是北京路支行日常安全管理和應(yīng)急能力扎實(shí)過硬的集中體現(xiàn)，深刻彰顯了國有大行守護(hù)客戶生命財產(chǎn)安全的堅(jiān)定決心與強(qiáng)大力量。

北京路支行全體員工表示，客戶的認(rèn)可既是榮譽(yù)更是鞭策。支行將以此次事件和錦旗為動力，持續(xù)強(qiáng)化消防安全意識，深化應(yīng)急處置演練，不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的綜合能力，筑牢安全運(yùn)營的堅(jiān)固防線，以更加專業(yè)、高效、溫暖的行動，守護(hù)每一位客戶的信任，為區(qū)域金融穩(wěn)定與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的工行力量！