本網(wǎng)訊 自開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來,漢中市留壩縣突出問題導(dǎo)向,抓實集中整治,注重開門教育,錨定民生“小切口”,把學(xué)習(xí)教育成果淬煉成解民憂、暖民心的“金鑰匙”。
在集中整治漠視群眾利益、不擔(dān)當不作為問題的過程中,留壩縣精準發(fā)力,開展醫(yī)療領(lǐng)域服務(wù)管理提質(zhì)效專項提升行動,針對性整改看病候診時間長、群眾就醫(yī)負擔(dān)加重等突出問題。走進留侯鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,寬敞明亮的就診環(huán)境讓人倍感舒適。大廳的屏幕上,醫(yī)療服務(wù)項目價格、藥品價格等信息滾動播放,清晰明了,便于群眾查詢。
營盤村村民馮自菊來到衛(wèi)生院就診,門診大夫細致詢問病情,耐心答疑解惑。診斷后,馮自菊直接前往藥房取藥。短短5分鐘,她便完成了掛號、繳費、報銷等一系列流程,僅花費了20多元。
留侯鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院副院長向乾介紹:“我們對原本分散的掛號、繳費、報銷等環(huán)節(jié)進行了整合?;颊呓?jīng)門診大夫診斷開具處方后,可直接去藥房取藥,實現(xiàn)了‘一站式’服務(wù)。同時,我們嚴格執(zhí)行國家醫(yī)改政策,所有藥品均按進價銷售,系統(tǒng)會自動按照藥品采購價進行結(jié)算,實現(xiàn)了藥品零差價?!?/p>
這些改變的背后,是留壩縣深化醫(yī)療體制改革、有效破解群眾“購藥貴、流程繁、跑腿多”難題的具體實踐。通過推行藥品零差率普惠化、服務(wù)透明陽光化、醫(yī)共體協(xié)同高效化、便民服務(wù)升級化四大核心舉措,讓群眾享受到了實實在在的低價優(yōu)質(zhì)服務(wù),顯著改善了就醫(yī)體驗,構(gòu)建起高效便捷的“家門口”健康用藥服務(wù)體系,為基層醫(yī)療服務(wù)注入新動能。
開展醫(yī)療領(lǐng)域服務(wù)管理提質(zhì)效專項提升行動,聚焦的是與群眾身體健康息息相關(guān)的“頭等大事”;而解決開門教育中群眾反饋的急難愁盼問題,則是關(guān)乎群眾日常生活“柴米油鹽”的民生瑣事。為此,留壩縣將目光投向了農(nóng)村物流快遞領(lǐng)域,致力于打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
在留壩縣物流快遞分揀配送中心,郵政快遞員李佳旺正忙著分揀配送至留侯鎮(zhèn)的快遞。經(jīng)過一上午的分揀裝車,他驅(qū)車將包裹送往營盤村快遞服務(wù)點。
“我們每天早上到分揀中心分揀快遞,然后準時把快遞送到每個村民手中?!崩罴淹f道。據(jù)他介紹,過去只有郵政快遞能夠送達村里。如今,韻達、極兔、圓通等多家社會快遞公司與郵政開展合作,委托郵政轉(zhuǎn)送,基本上所有的快遞都能實現(xiàn)到村。
“原先只有郵政、申通、中通能到村里,現(xiàn)在不用備注,所有快遞都能到我們村,方便多了?!敝形鐣r分,剛忙完農(nóng)活的營盤村北關(guān)組村民羅佑蘭來到服務(wù)站,順利取到了前幾天網(wǎng)購的生活用品。
農(nóng)村快遞是現(xiàn)代物流體系的末端環(huán)節(jié),關(guān)系到村民的日常生產(chǎn)生活。留壩縣著力補齊農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板,充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)能力強的優(yōu)勢,因地制宜采用駐村設(shè)點、郵快合作等模式,有效提升了農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)能力,更好地滿足了農(nóng)村生產(chǎn)生活和消費升級需求。
從醫(yī)院的“一站式”服務(wù)、藥品零差率銷售,到快遞便捷送村入戶……當學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為一點一滴的實干,化作百姓就醫(yī)的便捷、取件的便利,留壩這片熱土就成了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實事”的生動實踐場。這里,正以“廉潔、實干、為民”為坐標,書寫著新時代基層治理賦能民生的嶄新篇章。