數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，今年“五一”期間，桂林市共接待游客總?cè)藬?shù)612.11萬人次，同比增長26.90%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入63.66億元，同比增長26.91%。亮眼數(shù)據(jù)的背后，是金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用一系列服務(wù)優(yōu)化舉措，為桂林打造世界級(jí)旅游城市貢獻(xiàn)力量。

金融便利性帶動(dòng)旅游業(yè)高增長

隨著外國人過境240小時(shí)免簽政策在桂林正式落地，農(nóng)業(yè)銀行桂林分行嚴(yán)格落實(shí)中國人民銀行關(guān)于優(yōu)化支付服務(wù)、提升外籍群體支付便利化水平的相關(guān)要求，聚焦銀行卡受理場景建設(shè)、外卡取現(xiàn)、賬戶開立等關(guān)鍵領(lǐng)域與環(huán)節(jié)，全方位優(yōu)化支付服務(wù)環(huán)境，全力掃除外籍游客在華旅游過程中的金融障礙，為桂林入境游市場升溫注入金融動(dòng)能。

在硬件設(shè)施與業(yè)務(wù)拓展方面，農(nóng)行桂林分行將轄內(nèi)200余臺(tái)ATM開通外卡受理功能，為轄內(nèi)34個(gè)具備外幣兌換資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一采購?fù)鈳膨?yàn)鈔機(jī)；與多家重點(diǎn)商戶簽訂外幣代兌點(diǎn)協(xié)議，并完成外幣驗(yàn)鈔機(jī)布放。同時(shí)，全轄90余個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備超百個(gè)“零錢包”，用于滿足外籍游客小額兌換需求。在賬戶服務(wù)上，各網(wǎng)點(diǎn)支持外籍來華人員或短期入境人員憑有效身份證件及相關(guān)證明材料辦理簡易開戶，并專門設(shè)置綠色服務(wù)通道，提升業(yè)務(wù)辦理效率。

此外，農(nóng)行桂林分行高度重視服務(wù)軟實(shí)力提升，大力加強(qiáng)外語服務(wù)能力建設(shè)，積極開展外幣現(xiàn)鈔反假、兌換培訓(xùn)，持續(xù)推進(jìn)外籍來華人員金融服務(wù)宣傳推廣工作，多維度為外籍人士入境提供便利。

“五一”期間，漓江上竹筏如梭，旅游業(yè)一派興旺。機(jī)構(gòu)/供圖

主題活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)熱情

廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，桂林市接待入境過夜游客22.01萬人次，同比增長52.64%；實(shí)現(xiàn)國際旅游（外匯）收入8384.11萬美元，同比增長55.44%。

農(nóng)行桂林分行大力支持桂林世界級(jí)旅游城市建設(shè)，兩年多來，累計(jì)發(fā)放旅游業(yè)貸款21.2億元，余額達(dá)31.42億元，支持旅游主流企業(yè)、旅游車船、民宿業(yè)主等主體，開展景區(qū)改造、設(shè)施升級(jí)、服務(wù)提升。

今年“五一”假期旅游持續(xù)火熱，截至5月3日，陽朔縣累計(jì)接待游客超85萬人次，同比增長18%，西街、遇龍河等核心景區(qū)單日客流突破10萬。假期前4天綜合收入達(dá)6.3億元，民宿、餐飲、竹筏漂流等項(xiàng)目消費(fèi)貢獻(xiàn)顯著，高端民宿入住率接近100%。

與此同時(shí)，建設(shè)銀行廣西區(qū)分行推出系列活動(dòng)，打造線上線下聯(lián)動(dòng)的全場景消費(fèi)生態(tài)圈。

“阿妹，用建行卡付款，滿50元最高減16.6元?！痹诠鹆株査肺鹘值耐撂禺a(chǎn)店內(nèi)，老板娘李娟熱情地向游客推薦。這是建行廣西區(qū)分行“三月三縣域趕圩日”線下活動(dòng)的一幕。在壯族“三月三”節(jié)慶期間，建行廣西區(qū)分行以“建行喊你來趕圩，帶你‘惠’玩大廣西”為主題，在全區(qū)縣域開展特色消費(fèi)金融活動(dòng)。

民宿“貸”動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)

“桂林山水甲天下”絕唱千古。桂林旅游民宿業(yè)成為旅游行業(yè)的新熱點(diǎn)，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，陽朔、龍勝等地許多民宿酒店為打造新穎舒適、休閑娛樂的環(huán)境吸引客源，在升級(jí)改造、裝修維護(hù)方面存在一定資金需求。

交通銀行桂林分行在對(duì)廣西旅游重鎮(zhèn)陽朔民宿產(chǎn)業(yè)開展走訪調(diào)研中了解到，民宿產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中存在一些痛點(diǎn)和需求。針對(duì)其投資回收期長、淡旺季明顯等特點(diǎn)，交通銀行桂林分行創(chuàng)新推出“酒店民宿貸”。該產(chǎn)品具有額度靈活、期限合理、利率優(yōu)惠等特點(diǎn)，能夠快速有效滿足民宿企業(yè)和經(jīng)營主體在裝修升級(jí)、設(shè)備采購、日常運(yùn)營等方面的資金需求。

陽朔酒店管理公司在為旗下民宿進(jìn)行升級(jí)改造中遇到資金短缺的難題。該分行了解到此事后，迅速行動(dòng)，帶著“酒店民宿貸”上門，很快為企業(yè)成功發(fā)放了一筆500萬元貸款。如今，走進(jìn)這家民宿，現(xiàn)代化的客房設(shè)施、溫馨舒適的公共區(qū)域、智能化的服務(wù)體驗(yàn)讓人眼前一亮。民宿負(fù)責(zé)人王韋表示：“‘酒店民宿貸’讓我們能夠順利完成民宿的升級(jí)改造?，F(xiàn)在，我們的民宿環(huán)境更好了，不僅吸引了更多游客，還提升了市場競爭力。我們有信心把民宿經(jīng)營得越來越好，也為陽朔的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?！?/p>

文旅產(chǎn)業(yè)是消費(fèi)復(fù)蘇的“晴雨表”。在金融機(jī)構(gòu)助力下，桂林旅游業(yè)正煥發(fā)出勃勃生機(jī)，“詩和遠(yuǎn)方”更加可感可及。

（來源：中國銀行保險(xiǎn)報(bào)）