隨著第九屆亞洲冬季運動會圓滿落下帷幕,哈爾濱用-20℃的極寒點燃了群眾冰雪運動熱情。而在亞冬會每一場緊張刺激的角逐背后,都有總保額超600億元的一攬子風險保障方案在保駕護航。據了解,該綜合保險保障方案由賽事官方指定保險服務商中國平安提供,范圍涵蓋財產、財務損失、責任、人身等四大類,保障人群全面覆蓋國內外參賽運動員、亞冬會工作人員、志愿者、安保人員、醫(yī)護人員等超5萬人,同時還為現場觀眾提供意外風險保障。
中國平安旗下平安產險董事長兼CEO龍泉表示,除定制綜合保險保障方案外,中國平安還成立了亞冬會專項工作小組,為所有場館和指定酒店配備了現場常駐人員,提供全天候保障支持,全力為亞冬會保駕護航。
結合過往賽事服務經驗,中國平安創(chuàng)新打造線上線下聯動服務模式。在線上,平安產險提供“一鍵報案”服務,借助平安旗下AI技術應用,可自動識別“亞冬會”相關關鍵詞,并轉接雙語服務專員,確??焖倬珳薯憫?,為亞冬會各國人員提供高效服務。在線下,平安產險還聯合急救中心在駐點場地全程守候,并開通亞冬會受傷救治人員綠色就醫(yī)通道,覆蓋哈爾濱地區(qū)31家醫(yī)院。此外,平安產險還創(chuàng)新構建“陸空救援”服務體系,向本次賽事提供直升機救援轉運服務,保證賽時危重病人的轉運效率。
冰雪經濟熱了起來,對冰雪保險的需求也跟著多了起來。數據顯示,自2022年冬奧會以來,滑雪保單數連續(xù)大幅增長,眾安保險的滑雪產品累計守護超4萬滑雪愛好者,近3年復合增長率285%,累計賠付超百萬。去年前11個月,慧擇小馬理賠共收到滑雪出險報案1307筆,滑雪出險報案量同比增長414%,幫助759名客戶獲賠166.41萬元,出險量最多的地區(qū)分別是吉林和河北。
進入冰雪季后,繁忙起來的不僅是各大滑雪場,還有“雪道盡頭”的骨科診室。北醫(yī)三院崇禮院區(qū)的骨科主任醫(yī)師孫義忠最近忙得團團轉:“高峰期的時候,每天急診科的急診量能達到200人左右,基本全是滑雪損傷患者。其中,手肘和膝蓋受傷的比例較高,多為骨折、韌帶損傷等?!北粍e人撞傷、把別人撞傷、沒發(fā)生碰撞但自己摔了、沒人受傷但雪具壞了……雪道上的事故處理起來并不比馬路上的事故簡單,而且出現糾紛了也沒有交警來給判定事故責任。多一份滑雪保險,確實能幫滑雪愛好者們規(guī)避很多風險。
那么,該如何選擇冰雪運動保險?有人認為,只要購買了意外險,滑雪時遭遇意外事故保險公司都能理賠,但事實并非如此。普通的意外險往往有相關責任免除條款,滑雪滑冰這樣的高風險運動有可能不在保障范圍內。其實,大多數滑雪場都會投保公眾責任險,當雪友因滑雪場管理不善、設施缺陷遭遇事故時,可獲得一定賠付;但如果是因個人原因摔傷、相互撞傷等情況,就可能無法獲得賠償。
“我們這個雪票是包含保險的,但是保險金額比較少,所以我們自己會額外上一份運動意外險?!痹谶x擇保險時,崇禮的滑雪李教練會優(yōu)先考慮保額,“因為都想用最便宜的價格購買最高的金額,會更加劃算。比如,有的產品是100多塊錢保兩三個月的,保額能到20萬,比較適合滑行速度快的教練員。我給學員買的是20多塊錢保7天的,但是保額相對較少,在1.5萬到2萬之間,因為他們速度較慢、風險較低。”現在很多產品的投保非常靈活,可以選擇只保1天,也可以保1年,無論游客還是滑雪高手,都能找到適合自己的產品。
需要特別注意的是,盡管很多大型雪場在滑雪票中就附帶了游客的滑雪意外傷害險,但一些滑雪場針對部分時段或老幼人群,推出了半價票、免門票的優(yōu)惠措施,這其中卻不包含保險。在北醫(yī)三院崇禮院區(qū)的病房內,一位69歲的病人就遭遇了這樣的麻煩。自己摔傷住院后才發(fā)現,因為享受了65歲以上免滑雪票的優(yōu)惠,反而不能像別人一樣獲得滑雪票附帶的保險理賠。
業(yè)內人士建議,在挑選滑雪保險時,要點開具體條款,關注生效時間、保障范圍、保障期限、年齡限制、增值服務等,還要看看是否包含第三者責任、雪具損壞責任等,按需購買。購買時盡量選擇包含個人責任的滑雪保險,保障因疏忽導致第三者人身傷亡或財產損失。
來源:中國經濟網