2021年，對于利安人壽保險股份有限公司(以下簡稱“利安人壽”)來說，是至關(guān)重要的一年，也是“承前啟后”的一年。

成立于2011年7月的利安人壽，于2021年迎來十周年的重要日子。同時，2021年利安人壽也完成董事會換屆，由王會清擔(dān)任新董事長，傅杰擔(dān)任新總裁。

回首10載來時路，利安人壽總資產(chǎn)達(dá)667.85億元，已達(dá)到成立時的66倍；注冊資本金由成立之初的10億元增加到45.79億元，綜合實(shí)力顯著提升。

展望新征程，以新總裁傅杰為核心的總裁室立明新三年發(fā)展關(guān)鍵詞：“深化轉(zhuǎn)型，聚焦價值，持續(xù)盈利，防控風(fēng)險”。同時，新三年要實(shí)現(xiàn)價值保費(fèi)倍增，確保各項(xiàng)工作開新局、譜新篇。

順利換屆 政通人和

繼2021年1月22日，迎來新董事長王會清之后，7月1日，利安人壽對外披露，6月30日，傅杰出任總裁獲得監(jiān)管批復(fù)。

公開資料顯示，傅杰1962年6月生，天津人，中共黨員，北京航空航天大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)博士研究生，1984年9月參加工作，任天津財經(jīng)大學(xué)講師、院辦副主任(副處級)，1992年底加入保險行業(yè)，經(jīng)歷了兩家頭部公司創(chuàng)業(yè)階段、擔(dān)任過兩家公司的總裁、分管過個險、銀保兩個重要業(yè)務(wù)渠道，并具有從支公司經(jīng)理到副董事長等不同層級的完整履歷。先后在平安保險擔(dān)任省級機(jī)構(gòu)班子成員，在泰康人壽擔(dān)任省分公司一把手、助理總裁、副總裁，在前海人壽擔(dān)任總裁，在昆侖健康保險擔(dān)任總裁、副董事長。

尤其在泰康人壽期間，傅杰2001年親手創(chuàng)建泰康山東分公司，成為“泰康第一分公司”，是泰康的標(biāo)桿和旗幟，至今已逾二十年，堪稱行業(yè)奇跡。

如今，擁有近30年大中型保險企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和廣闊行業(yè)視野的傅杰，將帶領(lǐng)利安人壽，與出身于江蘇財政和國資系統(tǒng)的董事長王會清搭班，創(chuàng)造新的輝煌，利安人壽股東單位、董事會、公司上下給予高度認(rèn)可和期待。

承前啟后 繼往開來

2011年7月，總部位于南京的利安人壽成立。截至2021年6月底，累計(jì)實(shí)現(xiàn)總業(yè)務(wù)收入958.37億元；總資產(chǎn)達(dá)667.85億元，是成立時的66倍。截至目前，利安人壽在江蘇、安徽、河南、北京、四川、山東、河北、上海、湖南9個省以及直轄市設(shè)有203家分支機(jī)構(gòu)，內(nèi)勤員工從開業(yè)時的71人增加到2219人，銷售隊(duì)伍從不足400人增加到近15000人。2021年上半年，利安人壽總體業(yè)務(wù)達(dá)成超預(yù)期，價值增長明顯，上半年總業(yè)務(wù)收入達(dá)到134.8億元，同比增長14%；其中新單業(yè)務(wù)收入97.6億元，同比增幅2%；續(xù)期業(yè)務(wù)37.2億，同比增加65%。上半年共實(shí)現(xiàn)價值保費(fèi)25.6億元，同比增長109%。傅杰說，向創(chuàng)業(yè)者致敬！十載風(fēng)雨路，創(chuàng)業(yè)多艱辛。公司必須承先啟后，繼往開來，把十年的成就講深講透講足講熱，以此導(dǎo)入新十年的快車道。

背靠10載輝煌底色，利安人壽如何開啟新征程？在“深化轉(zhuǎn)型，聚焦價值，持續(xù)盈利，防控風(fēng)險”新三年發(fā)展關(guān)鍵詞引領(lǐng)之下，利安人壽新任總裁傅杰更是描繪了一幅宏偉藍(lán)圖。

整體來看，未來新三年/新十年將以打造“中國利安”為核心目標(biāo)，重點(diǎn)提升全國美譽(yù)度、全國競爭力，推進(jìn)全國機(jī)構(gòu)布局。同時，圍繞數(shù)字化利安、市場化利安、集團(tuán)化利安等發(fā)展方向，以壽險為主業(yè)延長產(chǎn)業(yè)鏈，搭建資產(chǎn)管理、保險經(jīng)代、健康管理、電子商務(wù)等子公司，并加快準(zhǔn)備啟動公司上市。

具體來看，利安人壽將立足江蘇、南京，走向全國，刷新公司形象，全面發(fā)展提速。做大做強(qiáng)江蘇分公司展現(xiàn)總部所在地區(qū)域優(yōu)勢，打造“億元標(biāo)保省分公司”樹立品牌機(jī)構(gòu)。同時，立足當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展階段，重點(diǎn)布局京津冀、長三角、大灣區(qū)，凝聚中位崛起之勢，保持壽險市場排名在前30位，力爭進(jìn)入近20位。

在數(shù)字化建設(shè)方面，近年來利安人壽積極探索數(shù)字化建設(shè)，完成了一系列數(shù)字化成果應(yīng)用，包括新數(shù)據(jù)中心、智能柜面、利保通、智能客服平臺、微信商城、數(shù)字化ToC服務(wù)平臺、企業(yè)微信移動辦公等項(xiàng)目，有效助力公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)開展，進(jìn)一步展現(xiàn)利安特色。未來，用科技賦能數(shù)字化建設(shè)，引領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)富有現(xiàn)代科技含量的壽險公司，滿足監(jiān)管要求，滿足公司形象訴求，滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營需求。“數(shù)字利安”的建設(shè)將強(qiáng)化“以客戶為中心”，綜合應(yīng)用新型保險科技，刷新理念、形象、服務(wù)、效率，完善微健康、微商城、微服務(wù)等平臺功能，建設(shè)可視化的職場和辦公環(huán)境，建設(shè)便捷、新型、高效的客服體驗(yàn)和銷售流程。

如何深化市場機(jī)制？利安人壽是按照市場化經(jīng)營機(jī)制經(jīng)營的一家壽險公司，公司的選人用人、考核分配機(jī)制都應(yīng)當(dāng)遵循市場化的規(guī)則。下一階段，利安人壽將著重建立并落實(shí)干部能上能下的用人機(jī)制，員工能進(jìn)能出的考核機(jī)制，薪酬能高能低的薪酬機(jī)制，要把市場化原則嵌入到公司經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)之中。

利安人壽還將在發(fā)展中堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，不斷強(qiáng)化黨建工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)黨組織建設(shè)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，切實(shí)將黨建工作落到實(shí)處。

“發(fā)展是主旋律、硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)。沒有發(fā)展，一切無從談起。”傅杰表示。但他也強(qiáng)調(diào)，壽險是典型的長期主義的行業(yè)，是永續(xù)經(jīng)營的專業(yè)，是人文特質(zhì)的事業(yè)。

傅杰表示，利安人壽將積極謀求上市。按照董事會規(guī)劃，新時期利安將按上市目標(biāo)做充分準(zhǔn)備。公司將進(jìn)一步完善公司治理，在股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司特色、科技含量、發(fā)展?jié)摿ι先鎯?yōu)化。內(nèi)部增設(shè)IPO辦公室。

而風(fēng)控合規(guī)也已經(jīng)內(nèi)化為利安人壽的發(fā)展脈搏。新總裁傅杰上任之后便表示，未來的經(jīng)營發(fā)展中，必須大力倡導(dǎo)“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)文化理念。加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理，認(rèn)真做好“償二代”二期工程的落地工作，加強(qiáng)三道防線聯(lián)動建設(shè)，有效防范各類經(jīng)營風(fēng)險。

秉承壽險的初心和使命

今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，也是國家“十四五”規(guī)劃的開局之年。經(jīng)過全黨全國各族人民持續(xù)奮斗，我們實(shí)現(xiàn)了第一個百年奮斗目標(biāo)，在中華大地上全面建成了小康社會，歷史性地解決了絕對貧困問題，正在意氣風(fēng)發(fā)向著全面建成社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的第二個百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)。

黨的十九大以來，作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一支重要力量，我國保險業(yè)風(fēng)險保障功能不斷加強(qiáng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力穩(wěn)步提升。隨著我國經(jīng)濟(jì)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，保險業(yè)也逐步向高質(zhì)量發(fā)展階段邁進(jìn)。

2020年1月，中國銀保監(jiān)會在《關(guān)于推動銀行業(yè)和保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確指出，保險機(jī)構(gòu)要回歸風(fēng)險保障本源，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”作用，更好地為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供風(fēng)險保障和長期穩(wěn)定資金。同時，保險機(jī)構(gòu)要提升風(fēng)險定價、精細(xì)化管理、防災(zāi)防損、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面的專業(yè)能力，精準(zhǔn)高效滿足人民群眾各領(lǐng)域的保險需求。另外，要加強(qiáng)養(yǎng)老保險第三支柱建設(shè)，鼓勵保險機(jī)構(gòu)發(fā)展?jié)M足消費(fèi)者終身、長期領(lǐng)取需求的多樣化養(yǎng)老保險產(chǎn)品。鼓勵保險機(jī)構(gòu)提供包括醫(yī)療、疾病、康復(fù)、照護(hù)、生育等，覆蓋群眾生命周期、滿足不同收入群體需要的健康保險產(chǎn)品。2020年3月，《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》發(fā)布，明確到2030年，全面建成以基本醫(yī)療保險為主體，醫(yī)療救助為托底，補(bǔ)充醫(yī)療保險、商業(yè)健康保險、慈善捐贈、醫(yī)療互助共同發(fā)展的醫(yī)療保障制度體系。2021年2月，中央一號文件9次提及保險，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮保險保障功能，助力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。2021年3月，“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要，30余次提及保險關(guān)鍵詞，強(qiáng)調(diào)深化保險公司改革，提升商業(yè)保險保障能力，指出長期護(hù)理保險、重大疾病醫(yī)療保險和救助等方面的制度建設(shè)和系統(tǒng)完善。

立足新發(fā)展階段，傅杰表示，新時代賦予了商業(yè)保險新角色新定位，商業(yè)保險要成為“個人和家庭商業(yè)保險計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)養(yǎng)老健康保障計(jì)劃的重要提供者、社會保險市場化運(yùn)作的積極參與者”，新三年/新十年，利安人壽將堅(jiān)守壽險的初心和使命，推動公司自身供給側(cè)改革，強(qiáng)化產(chǎn)品風(fēng)險保障功能，打造綠色壽險、綠色市場，創(chuàng)新友好型、有溫度、有深度的服務(wù)體驗(yàn)，以契約精神、長期主義、永續(xù)價值為壽險業(yè)再豐富畫像，成為最美行業(yè)、最美使者。

在參與多層次社會保障體系建設(shè)方面，利安人壽也有所布局。據(jù)傅杰介紹，利安人壽一方面將積極參與社保商保融合發(fā)展，以及城鄉(xiāng)結(jié)合部居民健康養(yǎng)老保險，努力開辟稅優(yōu)健康、稅延養(yǎng)老等新市場，同時積極拓展健康管理、養(yǎng)老護(hù)理等增值服務(wù)。另一方面，將加強(qiáng)與地區(qū)醫(yī)療、健康、養(yǎng)老等行業(yè)的深度融合發(fā)展，例如，參與構(gòu)建與醫(yī)、康、養(yǎng)等行業(yè)合作的業(yè)務(wù)平臺，全方位滿足社會日益增長的養(yǎng)老、健康、醫(yī)療等領(lǐng)域的保障需求。

在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，利安人壽將充分發(fā)揮保險資金長期穩(wěn)定投資優(yōu)勢，把握國內(nèi)國際雙循環(huán)格局機(jī)遇，強(qiáng)化研究，預(yù)判風(fēng)險，創(chuàng)新保險資金投資模式，主動參與到國家“一帶一路”建設(shè)、“兩新一重”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綠色金融市場體系建設(shè)等重大戰(zhàn)略領(lǐng)域中，提升對國家重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)與重點(diǎn)工程的資金投入及服務(wù)能力，充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)“助推器”和“穩(wěn)定器”作用。

此外，面對國家區(qū)域一體化發(fā)展戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，利安人壽還將加快融入京津冀協(xié)同發(fā)展、長三角區(qū)域一體化等國家戰(zhàn)略中，充分發(fā)揮保險資金規(guī)模大、長久期的優(yōu)勢，在推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、公共服務(wù)提質(zhì)增效、科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、民生保障多元互補(bǔ)等方面更好地發(fā)揮作用，致力于成為地區(qū)金融企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的先行者，助力中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

長期主義與六個維度

我國壽險業(yè)發(fā)展近40年，當(dāng)前從渠道、目標(biāo)客戶群、業(yè)務(wù)模式、監(jiān)管等諸多方面已發(fā)生了深刻變化。

轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時代命題，更是行業(yè)共識。就壽險銷售渠道來說，中短期內(nèi)代理人渠道依然是核心渠道。而粗放式管理早已成為過去式，精英保險代理人才是打勝仗的“武器”。優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)績優(yōu)人力幾乎成為所有公司新的戰(zhàn)略方針，精英化、專業(yè)化、年輕化成為當(dāng)今代理人群體的發(fā)展趨勢。

處在大趨勢下的利安人壽將何去何從？利安人壽總裁傅杰表示，利安人壽要堅(jiān)持“有價值、高質(zhì)量、可持續(xù)”的發(fā)展理念，為此劃定了未來三年“深化轉(zhuǎn)型 聚焦價值 持續(xù)盈利 防控風(fēng)險”十六字關(guān)鍵詞，并將“深化轉(zhuǎn)型”放在首位。

具體來看，深化轉(zhuǎn)型，就是要圍繞壽險規(guī)律，將各業(yè)務(wù)條線打造成利潤池，壓實(shí)“財務(wù)價值”責(zé)任，逐年改善，新三年要取得豐碩成果。聚焦價值，就是要把推動轉(zhuǎn)型作為價值標(biāo)準(zhǔn)，這個價值是大于財務(wù)價值的工作標(biāo)尺，一切有利于新三年發(fā)展的工作就有價值，一切不利于新三年發(fā)展的雜音雜事就沒有價值。持續(xù)盈利，就是要守住經(jīng)營這一核心成果，擴(kuò)大股東與員工的切身利益，調(diào)動各種業(yè)務(wù)資源，克服各種市場不利因素，確保持續(xù)盈利。防控風(fēng)險，就是要守住合規(guī)經(jīng)營的安全原則，安全生產(chǎn)無事故，分清紅線、底線、灰線。橫下一條心，確保新三年的良好、安全、持續(xù)。

傅杰表示，行業(yè)迭代與科技賦能是兩大課題。我國壽險業(yè)幾十年的歷程，經(jīng)過了不同時期的跨越，推動了行業(yè)的發(fā)展，這里面有個人營銷體制、e行銷、電銷網(wǎng)銷、財富管理、產(chǎn)銷分離、獨(dú)立代理人等。

另外，隨著新科技不斷引入到保險全業(yè)務(wù)流程，近年來很多公司已對產(chǎn)品定價、銷售、服務(wù)、理賠等整個流程進(jìn)行了改造，未來新技術(shù)與保險業(yè)務(wù)有望更深層次融合，為保險業(yè)發(fā)展增添新動力。傅杰表示，要加大對行業(yè)迭代和科技賦能的研究，重視科技的引領(lǐng)和推動，以科技的色彩、以科技的方式、以科技的思維推動公司發(fā)展。

除了兩大課題外，傅杰還重點(diǎn)提出，經(jīng)營一家壽險公司，既要從宏觀層面遵循壽險行業(yè)的發(fā)展本質(zhì)與規(guī)律，也要從基本原則上把握經(jīng)營過程中的關(guān)鍵點(diǎn)和方向。在利安人壽的未來發(fā)展中，應(yīng)遵循壽險公司經(jīng)營的五個基本原則，即發(fā)展原則、價值原則、盈利原則、風(fēng)控原則、黨建原則，此外，還要從社會前瞻、行業(yè)定位、公司特色、市場重點(diǎn)、業(yè)務(wù)模式、團(tuán)隊(duì)文化六個維度打開戰(zhàn)略規(guī)劃思維，科學(xué)規(guī)劃，準(zhǔn)確部署。

承先啟后，繼往開來，10載輝煌路，十年新征程。做好新三年，贏向新十年。作為一家成立十年的全國性壽險公司，利安人壽將萬眾一心，共筑目標(biāo)，共攀高質(zhì)量發(fā)展新征程。